Opiniones relevantes del canal vending

HOSTELVENDING.COM 16/12/2020.- Diariamente vemos la aplicación de inteligencia artificial en cualquier ámbito de nuestras vidas. El ejemplo más claro lo vemos con la domótica: asistentes , o incluso "compañeros de piso", con los que interactuamos como si fuera un humano más. ¿Qué concepto sería en vending lo que domótica en los hogares? Lo que está claro es que las máquinas deben superar los límites de la interacción con el usuario. Ofrecer mayor calidez y personalización son la clave. Hablamos con Juan Carlos Gómez, responsable del vertical de Vending en Iberia de Ingenico, que nos aporta su visión desde el mundo de los pagos para comprobar cómo trabajan esa interacción humano-máquina.

HOSTELVENDING.COM 20/10/2020.- Con el cierre de oficinas, el teletrabajo es ya una realidad de la Nueva Normalidad. Hablamos con Xavier Sans, CEO en Orain, la empresa especializada en sistemas de pago y software, quien nos cuenta en exclusiva las novedades en las que trabajan actualmente: una solución pensada en el servicio de café para particulares, con la que sus clientes pueden gestionar automáticamente la entrega de café en el hogar.

HOSTELVENDING.COM 16/10/2020.- La nueva web de Lavazza - Espressa Coffee & Water es uno de esos proyectos ambiciosos que pretenden aportar un servicio integral a toda la amplia tipología de clientes: particulares, profesionales; sean de café o agua y sus combinaciones, todos encontrarán en ella la calidez y experiencia que forman parte de la trayectoria del grupo. Alberto Cipelli, director General de Espressa Coffee & Water, nos hace un recorrido por todos los servicios que ofrecen así como las nuevas iniciativas en las que están inmersos.

HOSTELVENDING.COM 12/06/2020.- La tendencia hacia la automatización, la sencillez de procesos y autoservicio es una realidad que cada vez está más presente en los hoteles. A eso se suma la necesidad que ha traído consigo el Covid-19 de que la digitalización y el concepto unattended se implementen de forma inmediata para salvaguardar la seguridad del cliente. Y en este aspecto, los sistemas de pago y software juegan un papel muy importante: hablamos con Ignacio Higueras, Account Exective & Business Development Manager de Worldline Iberia, para conocer en profundidad qué está aportando el segmento de los medios de pago en el canal Horeca.

HOSTELVENDING.COM 01/06/2020.- El vending ha dejado de ser el segmento tradicional; hablamos de distribución automática, en la que la innovación es el pan de cada día: los servicios automatizados, la vinculación con otros segmentos, como el delivery y la versatilidad de los medios de pago son la clave. Profundizando en el pago, hablamos con Alberto López, partner Manager de Adyen para España y Portugal, plataforma de pagos que ofrece toda una variedad de sistemas.

HOSTELVENDING.COM 26/05/2020.- Desde Ñaming quieren transmitir su apoyo a los operadores de vending, un sector que, pese al haber perdido una facturación de más del 50%, ha mantenido su actividad para mantener las áreas de descanso para los trabajadores que han estado en primera línea frente al Covid-19. Ahora, según expresa Jorge Miranda, director de Desarrollo de Negocio de la productora, es momento de empezar a plantear cómo salir de esta situación y aprovechar las oportunidades que se presentan.

HOSTELVENDING.COM 25/05/2020.- Alberto Cipelli, director General en Espressa Coffee & Water y Lavazza, nos narra las soluciones que el grupo está poniendo a disposición de sus partners para afrontar la que se enmarca como una de las crisis más duras para el sector de la distribución automática y el vending. Innovación, calidad y sostenibilidad son las claves que están marcando el éxito de la compañía. 

HOSTELVENDING.COM 15/04/2020.- Hostelvending visitó el stand de Evoca durante HIP 2020, en el que Guillermo López, Horeca Sales Manager en Evoca Iberia, nos habló sobre las últimas tendencias y demandas del cliente, y cómo la compañía da respuesta a ellas. Uno de los puntos clave es la tecnología, incluida en todas sus máquinas.
 

HOSTELVENDING.COM 08/04/2020.- La huella ecológica es uno de los grandes temas que copa la agenda de la distribución automática. hablamos con Josep Margalef, director de Serunion Vending, quien nos hace un recorrido por las últimas acciones llevadas a cabo por la compañía en materia de sostenibilidad.

HOSTELVENDING.COM 23/03/2020.- Desde Hostelvending, vamos de la mano de las últimas tendencias para arrojar luz sobre ellas y suponer una guía para aquellos que quieren apostar por la innovación. Hablamos de dispensing, personalización y autoservicio con Miguel Ángel Rosselló, director Comercial de Hotelsa Food&service, grupo dedicado a la fabricación y comercialización de productos alimenticios y bebidas para la hostelería.