Sevilla, capital nacional del vending

HOSTELVENDING.com | 22/11/12.- Sevilla se ha convertido en la jornada de hoy en la capital nacional del vending. El Hotel Barceló Renacimiento de la capital hispalense se ha vestido de gala para acoger la segunda sesión de la Jornada Piensa en Vending, una serie de actividades promovidas por ANEDA (Asociación Nacional de la Distribución Automática) y que tienen como gran objetivo debatir sobre las principales nociones que han de llevar al vending a una mejora de imagen y de percepción entre los usuarios y consumidores.

Durante la mañana, el foco se ha centrado en la zona de exposición, el contacto comercial y el encuentro entre profesionales. Y es que han sido 14 las empresas que han querido, además de participar en la formación y el debate, exponer sus últimas novedades y dar un impulso a la relación con clientes, colaboradores y partners, exponiendo ya algunas ideas y premisas para el posterior debate de la tarde.

Además, justo el escenario que se ha escogido para celebrar la jornada, el Hotel Barceló Renacimiento, está sirviendo de punta de lanza para relanzar los valores y virtudes del vending, y colaborar así, con ese gran cometido de llegar a las más altas cotas de calidad y mejorar la interacción con el usuario final.

Y para ello cuentan con algunas de las líneas que más éxito están teniendo en lo que se conoce como vending hotelero. Complementar los servicios clásicos de un hotel con la más alta calidad de servicios automáticos. Como primer ejemplo, una máquina Nespresso Tower preside una pequeña zona de esparcimiento, relax y encuentro en las zonas comunes de este centro hotelero.

"La instalación de estas dos máquinas surge a raíz de un acuerdo promovido por Nespresso y que, de momento, está funcionando bien. Una marca como esta, sin duda, aumenta el servicio de calidad que queremos dar siempre a nuestros clientes, complementa el catálogo de detalles que siempre es tan importantes en los hoteles y, visualmente, da prestigio al hotel", comentó Francisco Moreno, coordinador regional de Compras de Barceló Hoteles. 

Los profesionales del vending han podido comprobar de primera mano cómo los dispositivos pueden mejorar la percepción del cliente nada más entrar en un establecimiento, al tiempo que degustan el mejor café Nespresso. Este modelo quiere ser el fiel reflejo de cómo las cápsulas del café más excelso llegan a los diferentes soportes del mundo de la hostelería y el HORECA. Una máquina está situada en la recepción y otra se mueve en función de las actividades que haya en el hotel, "colocándola en la zona de salones cuando hay reuniones o congresos".

En otro orden de cosas, y también en Sevilla, resaltar que Necta Andalucía ha celebrado hoy una comida de trabajo con diversos operadores de la comunidad. Con un aspecto más lúdico, cordial e informal de lo habitual, los profesionales han podido departir y cambiar impresiones.