Alianza europea de Bizum: ¿El principio del fin del dominio de Visa y Mastercard en el unattended?

HOSTELVENDING.COM 11/02/2026.- Bizum anuncia una alianza con otros grandes sistemas de pago móvil europeos (Bancomat, MB Way, Wero y Vipps MobilePay), y con ella, permitirá realizar pagos instantáneos entre países a partir de 2026. En la práctica, este acuerdo internacional se traduce en que millones de usuarios puedan enviar dinero o pagar en puntos de venta de otros países europeos sin cambiar de app. Para comprender sus consecuencias en el unattended, nos arroja luz Jordi Nebot, CEO de PaynoPain, con quien hablamos de las ventajas de que un operador ofrezca un sistema interoperable europeo, tanto para él como para el usuario final.

P: ¿Qué implica, realmente, esta alianza europea para Bizum y el resto de las soluciones nacionales?

R: La alianza europea supone que Bizum deje de ser una solución nacional para convertirse en parte de un estándar de pago continental, integrándose con otras plataformas como MB Way o Wero en una red que alcanza a más de 130 millones de usuarios sin perder su identidad de marca. Para el conjunto de soluciones nacionales, esto multiplica su utilidad y aceptación en 13 países distintos; al tiempo que crea un frente común europeo con infraestructura propia basada en transferencias inmediatas SEPA, reduciendo la dependencia de redes externas, facilitando los pagos transfronterizos y reforzando la soberanía financiera y la autonomía tecnológica de la Unión Europea.

P: ¿Qué impacto tendrá en la experiencia de usuario?

R: Los pagos transfronterizos se volverán tan sencillos como usar la app de siempre en el propio país: sin descargas ni registros adicionales, con confirmación inmediata y sin costes ocultos. La experiencia será fluida, segura e “invisible”, lo que aumenta la confianza del usuario y hace que pagar en otro país sea tan natural como pagar en casa, ya sea P2P, en ecommerce o en un comercio físico.

El acuerdo conecta plataformas con más de 130 millones de usuarios en 13 países, lo que representa cerca del 72% de la población de la UE y Noruega, acercando a Europa a un verdadero mercado único de pagos y reforzando su independencia frente a gigantes como Visa y Mastercard. 

P: La alianza entre Bizum, Bancomat, MB Way, Wero y Vipps MobilePay pretende crear un mercado europeo de pagos instantáneos. Desde vuestra perspectiva, ¿qué cambiará cuando llevamos esta interoperabilidad al mundo del unattended?

R: En máquinas automáticas, vending, micromarkets o smart shops, los usuarios podrán pagar con su app local sin preocuparse por compatibilidad ni comisiones. Esto elimina fricciones, permite pagos inmediatos y mejora la experiencia de compra impulsiva. Para los operadores, significa unificación de sistemas de cobro, simplificación de la gestión y acceso directo a millones de usuarios europeos desde el primer día.

P: En vending, micromarkets o smart shops, el pago es el momento más crítico de la experiencia. ¿Qué impacto (real) puede tener para el usuario poder pagar en una máquina o tienda automatizada en otro país sin cambiar de app ni de sistema?

R: El impacto real es decisivo porque en vending y tiendas automatizadas la compra por impulso depende de que el pago sea inmediato y reconocible: usar la app habitual elimina la duda y la fricción, permitiendo pagar de forma rápida y natural. Esto no solo mejora la experiencia y la satisfacción del usuario; también incrementa el ticket medio, ya que los pagos digitales y fluidos fomentan un mayor gasto y convierten al sistema de pago en un facilitador clave de un modelo de negocio rentable.

P: Entonces, estaríamos hablando de que esta interoperabilidad europea es una ventaja para entornos de alta rotación internacional...

R: Sí. En lugares como aeropuertos, estaciones de tren o centros turísticos, la rotación de nacionalidades es constante y un operador que ofrezca un sistema interoperable europeo tiene una ventaja masiva frente a uno que solo acepte efectivo o tarjetas. Se convierte en la opción preferida del viajero europeo porque le garantiza que su dinero “funciona” allí sin sorpresas ni comisiones extra. De esta manera, con una única integración, los operadores pueden aceptar pagos de millones de usuarios europeos, expandirse rápidamente y gestionar la tesorería de manera más eficiente y transparente.

P: En el unattended, donde Visa y Mastercard siguen siendo dominantes, ¿veis posible que soluciones como Bizum ganen peso frente a las grandes redes internacionales?

R: Sí, es posible que soluciones como Bizum ganen peso frente a Visa y Mastercard en el unattended, ya que ofrecen costes más eficientes para microtransacciones y una mejor experiencia para el usuario. Aunque las redes tradicionales han dominado por falta de alternativas, si la alianza europea logra garantizar una fiabilidad técnica comparable a la de las tarjetas, muchos operadores priorizarán estas soluciones locales interoperables por su menor coste y mayor eficiencia.

P: Desde el punto de vista del operador, ¿qué ventajas aporta un sistema de pagos europeo interoperable en términos de costes, conversión y escalabilidad?

R: Para el operador de vending, un sistema de pagos europeo interoperable aporta una clara reducción de costes y una mejor gestión de la tesorería, al disminuir el uso de efectivo, aplicar tasas más eficientes y permitir liquidaciones instantáneas. Además, mejora la conversión y facilita la escalabilidad, ya que con una única integración el operador puede expandirse a otros países sin complejidad bancaria local, aceptar pagos de millones de usuarios europeos desde el primer día y acelerar su crecimiento.