Selecta instala un nuevo modelo de tienda autónoma que se mimetiza con el lobby hotelero

HOSTELVENDING.COM 25/09/2025.- Diseño, conveniencia y automatización se dan la mano en la última implementación del operador de foodtech en el Double Tree by Hilton Rotterdam Centre. Se trata de un modelo de retail autónomo que funciona ya por encima de los estándares de rendimiento del sector.

Cuando se habla de retail en el canal horeca, el matiz lo da el detail. Y Selecta parece haber interiorizado esa premisa con su última instalación en Países Bajos. "The Market", el nuevo concepto de tienda automática, se ha integrado como un espacio más del vestíbulo del Double Tree by Hilton en Róterdam, demostrando que la automatización no está reñida con el diseño o con la experiencia de cliente; más bien, todo lo contrario.

En concreto, supone un punto de venta 24/7 que ofrece una selección de productos (agua, snacks, vino, productos de higiene o café de la firma Starbucks), todo el proceso, sin personal físico. Aquí, señala la compañía operadora, el dato que obtienen es que es el agua el producto más vendido hasta la fecha.

Uno de los puntos más interesantes del modelo es su capacidad de mimetizarse con el entorno. Lejos de replicar el clásico módulo de vending, Selecta ha apostado por crear una tienda completamente en sintonía con la estética del hotel: mobiliario personalizado, integración cromática, iluminación ambiental... Nada chirría; todo suma. "Cada tienda está construida a medida en el estilo del hotel", señala Selecta.

El hotel como espacio de ¿compra?

Este modelo es una prueba más de una tendencia que lleva años gestándose: el hotel como entorno funcional, donde el cliente puede resolver necesidades inmediatas (o incluso más pensadas) sin salir del recinto. En otras palabras, brindamos una experiencia completa.

Para los hoteles, entonces, implica una solución de ingresos adicional con escaso mantenimiento. Para los huéspedes o visitantes, una forma de acceder a productos sin horarios ni desplazamientos.