Aplicaciones móviles para gestionar la reparación de expendedoras de manera más eficiente
HOSTELVENDING.com 24/02/2016.- Móviles de última generación, smartwatches y gafas de realidad virtual acaparan los flashes del Mobile World Congress que, en su estreno, también ha contado con el siempre esperado Mark Zuckerberg.
Entre pantallas de retina, aumentos de capacidad de la batería y cámaras extra sensibles para hacer fotos con el móvil como si fueras un profesional, se han colado ciertas aplicaciones que van mucho más allá de los propios dispositivos.
Los programas diseñados en exclusiva para los dispositivos móviles ocupan un lugar destacado en el MWC que hasta el próximo 25 de febrero todavía verá desfilar alguna que otra sorpresa. Entre la variedad de aplicaciones que se han presentado hemos visto alguna pensada específicamente para el vending.
Es el caso de la desarrollada por IBM junto a Apple que bajo la marca MobileFirst creó el pasado año un centenar de estas apps, presentadas en la anterior edición del Congreso y que se han estado probando a lo largo de este último año.
En la edición de 2016, la compañía ha optado por traer a los directivos de las empresas que las han estado utilizando para que pudieran contar de primera mano los resultados obtenidos, la mejor carta de presentación para la nueva remesa de aplicaciones que están por venir desde la fábrica de IBM.
Entre las que se han estado estudiando se encuentra la que Coca Cola ha puesto a prueba en Estados Unidos para gestionar su parque de máquinas expendedoras. Se trata de una aplicación pensada para los servicios técnicos de las empresas operadoras que permite organizar y gestionar todas las visitas a los equipos que presentan problemas, organizando las tareas pendientes, clasificando la urgencia de las incidencias y proporcionando datos para la valoración por parte del profesional.
Esta aplicación denominada Twilio prácticamente se ha desarrollado para mejorar el rendimiento en una empresa operadora y ya en 2014, Michael Wawra, uno de sus desarrolladores, explicaba las particularidades de esta plataforma que la compañía quiere seguir desplegando a lo largo de este año.
Aquí una pequeña explicación de lo comentado.
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