Breasy: la posibilidad de interactuar con la máquina de vending sin tocarla

HOSTELVENDING.COM 26/05/2020.- Evoca Group lanza una nueva versión de la app de selección de productos y de pago, Breasy, que responde a las necesidades actuales de evitar a toda costa el contacto con cualquier superficie externa para garantizar la seguridad del usuario.

Nos encontramos en plena fase de desescalada; los ciudadanos llevan días trabajando de nuevo en sus entornos de trabajo, los establecimientos abren sus puertas y las máquinas de vending que permanecían apagadas (debido al cierre de estos locales), están funcionando a pleno rendimiento.

En ese sentido, ahora más que nunca es crucial salvaguardar la salud y la seguridad de los usuarios, que buscan en la distribución automática un aliado para sobrellevar sus horas de trabajo, acompañar sus paseos por la calle o simplemente disfrutar de un buen café fuera de casa. Por eso, compañías como Evoca Group, ponen al alcance de sus clientes todo su desarrollo tecnológico, para que los usuarios puedan acceder a la máquina de la forma más segura posible.

Queriendo ir un paso más allá, han desarrollado un método para que los consumidores puedan comprar en las expendedoras sin necesidad de tocarlas en ningún momento. Así, destaca la nueva versión de Breasy, la aplicación móvil que permite interactuar con la máquina de vending, a través de la cual poder elegir el producto en cuestión y pagarlo. 

¿Y cómo es posible? Dicha actualización, emula la propia máquina en la app, de manera que, una vez seleccionada, se desplegarán en el smartphone todas las recetas y opciones posibles contenidas en el distribuidor automático. Una vez escogido el producto, se procede al pago digital; es decir, todo el proceso se llevan a cabo evitando en todo momento tocar la superficie de la máquina, una solución óptima para esta “Nueva normalidad”. Y la conexión entre máquina y móvil es posible gracias al sistema Bluetooth del propio teléfono.

Una de las ventajas que trae consigo esta aplicación, compatible con el sistema de pago desarrollado por la compañía, Hi! Premium Ejecutivo, es que permite registrar un número ilimitado de monederos y tarjetas de pago; así, el usuario final tendrá en una sola app todos sus métodos de pago, sin necesidad de descargar multitud de ellas o llevar las tarjetas consigo. 

De cara al operador, Evoca ofrece una personalización total de la misma para adaptarla a la máquina de vending en cuestión; siendo compatible de igual modo para sus soluciones en el canal horeca. 

Programas de fidelización, cruciales en vending

Otra de las novedades que brinda esta versión de Breasy es la posibilidad de crear programas para la fidelización de clientes, un método que genera grandes beneficios a los operadores. Asimismo, estos programas permiten dar al usuario final un “saldo” basado en una serie de criterios; pudiendo establecer en cada promoción dos tipologías distintas: Por un lado, posibilita establecer un “saldo a disposición cada N transacciones”; por otro, crear un “aniversario de creación del monedero”. 

En concreto, para la opción “Saldo a disposición cada N transacciones”, será posible aplicar una fecha de inicio y fin de la promoción, el tipo de transacción que alimenta la promoción (bien mediante monedero o tarjeta de pago), el importe del saldo y el número de transacciones necesarias para concederlo.

En relación a la promoción “Aniversario de creación del monedero”, el consumidor encontrará un crédito en el “cumpleaños” de creación de monedero con el operador que haya implementado la promoción. De igual forma, todas las notificaciones que aparezcan respecto a las promociones, se visualizan automáticamente en el móvil del usuario -siempre y cuando este las haya habilitado y guardado en el nuevo menú de notificaciones de Breasy-.

Nueva gestión de la privacidad

Como ya sabemos, una de las máximas que ha de garantizar la tecnología es la seguridad del usuario, que en este contexto se refiere a su privacidad. En suma, desde el grupo han mejorado y simplificado la gestión de la privacidad gracias a un nuevo formulario donde el usuario aceptará las Condiciones contractuales de Breasy y declara tener al menos 16 años. A través de esta confirmación, como en cualquier aplicación que utiliza información del cliente para mejorar su propio servicio, autoriza el tratamiento de los datos personales almacenados, así como el tratamiento de los mismos para fines de marketing y programas de fidelización.