Detectar las cápsulas falsas de café recupera hasta un 20% de las ventas del operador

HOSTELVENDING.com | 15/04/11.- La empresa Vendomat, especializada en distribución de productos vending, ha adoptado un sistema que "blinda" las cafeteras monodosis impidiendo el uso de cápsulas que no sean las proporcionadas por el operador. De la mano del fabricante Comestero Group, Vendomat International incide en uno de los problemas más significativos de los negocios OCS (Office Coffee System). El sistema se basa en la tecnología de radiofrecuencia del descontador Apollo.

Uno de los principales problemas para las empresas del sector OCS son las ventas paralelas de cápsulas de café que proliferan en el mercado y son compatibles con múltiples sistemas. Varios análisis de mercado demuestran que el 30% de las ventas de cápsulas para cada máquina instalada de OCS son efectuadas por proveedores paralelos, lo que supone una pérdida de aproximadamente 10 euros/mes para cada operador. Al poder contabilizar cada servicio, el sistema Apollo además permite conocer la cantidad exacta de ingresos que se producen, favoreciendo un control total de la gestión.
 
En cuanto a la instalación, no supone realizar perforaciones ni otro tipo de agresiones en la máquina y se instala de manera rápida y sencilla. La configuración también resulta sencilla gracias a la "card setup", que permite al gestor modificar la programación de Apollo. Otra de las tarjetas disponibles, la "card clone", transfiere todos los datos de una máquina a otra. Y la "card reader" exporta los datos contables. De forma paralela, Apollo ofrece distintas opciones de personalización para cada una de las tarjetas.

Con los números en la mano

Desde la dirección de Vendomat International se califican los resultados de rentabilidad como satisfactorios al recuperar el 20% de ventas que se efectúan con cápsulas de fabricantes paralelos o clones, según estudios de mercado para máquinas OCS que manejan en la empresa. La amortización de la inversión aplicada a cada máquina se estima en un periodo de cinco meses. Con el objetivo que ya se está empezando a lograr, el de la fidelización de la relación operador-consumidor, la Dirección de la empresa ha comunicado a HOSTELVENDING.com que "nuestro objetivo es cubrir en dos años el total del parque de máquinas Lavazza, aunque en breve todas las máquinas nuevas llevarán incluido este sistema". De este modo, pretenden ofrecer a todos sus clientes la posibilidad de defender su negocio y recuperar las pérdidas causadas por la aparición de ventas paralelas.