MAIKOZ se une al comercio desatendido de última generación

HOSTELVENDING.COM 04/03/2026.- De la mano de un equipo de expertos, responsables de algunas de las últimas implantaciones en distribución automática en Europa y Estados Unidos, se anuncia MAIKOZ, que se define como una nueva plataforma que buscar redefinir la venta desatendida como “infraestructura estructurada” y no como distribución automática.

MAIKOZ combina el hardware de las neveras inteligentes Grab & Go diseñado por Instant Systems, con inteligencia artificial (IA) en tiempo real y arquitectura operativa en un único sistema cohesionado. Afirman que el resultado de ello es un sistema con un desempeño predecible, con herramientas simplificadas, una aplicación dedicada para operadores y respaldado por activos. Todo ello sin el caos operacional propio de los diseños de antaño.

“Cualquiera puede comprar una máquina, pero el éxito en el comercio desatendido no debería depender de la improvisación. Hemos diseñado el sistema para que el rendimiento este integrado en el mismo” afirma Andreas Fetscher, cofundador y CEO de MAIKOZ.

Por todo ello, insisten en no definirse a sí mismos con categorías como operador, distribuidores de hardware, plataforma únicamente de software o una solución parcial. Según MAIKOZ, su categoría debe ser la de “un sistema de unmanned retail completamente integrado”.

Por tanto, indican que su sistema está diseñado para empresarios que busquen gozar de una propiedad estructurada, operadores asentados en múltiples localizaciones que quieran ampliar sus porfolios y grupos hosteleros que quieran monetizar espacios desprovistos de carga operativa.

“De las máquinas a la infraestructura”

Afirman que, aunque la distribución automática ha crecido rápidamente en los últimos años, la estructura que subyace a todo el proceso permanece fragmentada y limita todo el potencial del sector. Depender de múltiples proveedores, optimización manual, flujos de datos desconectados o modelos de implementación basados en una gran inversión de capital, son para MAIKOZ la carga que retrasa el crecimiento de este mercado.

Por ello, su sistema se cimenta en torno a cinco pilares clave: neveras inteligentes Grab & Go y micromarkets, tecnología de transacción segura basada en el peso, conectividad y monitorización del porfolio en tiempo real, inteligencia centralizada y optimización y una financiación estructurada y respaldada por activos para la implementación.

“El comercio desatendido debería comportarse como una infraestructura segura, conectada y con un desempeño guiado por el diseño. La tecnología sola no es suficiente. Esta debe sentarse dentro de una arquitectura disciplinada” dice Roland Ludwig, cofundador y miembro de la junta de MAIKOZ.

Un modelo de implementación estructurado y respaldado por activos

MAIKOZ señala que uno de los diferenciadores más destacables de su sistema es su estructura financiera.

En lugar de requerir una inversión de capital fuerte, esta plataforma opera un modelo basado en el respaldo de activos en el que la propiedad de las máquinas recae en la estructura MAIKOZ mientras que los socios pueden centrarse en operar y ampliar su porfolio. Este sistema, aseguran, “baja considerablemente la barrera de entrada a la vez que mejora la eficiencia del capital y la distribución de riesgo”.

Cada localización genera unas ganancias recurrentes y estructuradas, mientras que un portfolio más amplio se traduce en una oferta más diversificada y un desempeño más visible, aseguran desde MAIKOZ. Es por ello que Jan Marck Vrijlandt, cofundador y miembro del consejo señala que “cuando el diseño financiero y operacional están alineados desde el inicio, el crecimiento se vuelve racional y controlado, no especulativo”.

Inteligencia y datos contrastados como epicentro

El conjunto de MAIKOZ se construye en torno a un epicentro claro: su red de inteligencia protagonizada por su Operator App.

Señalan que cada transacción, cada interacción, alimenta con datos a un sistema de optimización que analiza el desempeño de cada producto y cada localización, garantizando unos precios dinámicos y una mejora constante de los resultados. De esta forma, los socios de MAIKOZ gozan de un control sencillo y una guía de acción estratégica para sacar el máximo partido al negocio.

“Nuestro papel es asegurar que la lógica comercial, tecnología y experiencia de marca opera como un sistema coherente. Cuando la estructura reemplaza a la improvisación, la confianza crece” afirma Tanya Joustra, cofundadora y miembro del consejo de MAIKOZ.

Un equipo de categoría para una nueva categoría

Desde la compañía, aseguran que este proyecto no es un experimento en fases tempranas del desarrollo de la mano de personas sin experiencia en el sector. El equipo detrás de la creación de MAIKOZ está conformado por: arquitectos de transformaciones multimercado que superan los mil millones de euros de ingresos, líderes en implementaciones Grab & Go con IA en todo el norte de Europa y especialistas en infraestructuras que han creado ecosistemas conectados de miles de ubicaciones.

Afirman que la experiencia de este equipo de pioneros abarca decenas de miles de instalaciones, transformación digital transfronteriza y ejecución autónoma de última generación.

Su objetivo está en asistir a sus clientes en un mercado europeo del unattended en constante expansión, de restricciones laborales y que, más que nunca, demanda un acceso rápido y 24/7 a los avances en tecnología y automatización.

“Hemos visto los problemas a los que se enfrentan los operadores. La tecnología sola no crea beneficios. Una ejecución fiable y repetible sí. MAIKOZ está construida en torno a un despliegue disciplinado, no la experimentación” añade Kristian Silvers, cofundador y miembro de la junta.