El éxito de la distribución automática 24 horas en un pueblo de 12.000 habitantes

HOSTELVENDING.COM 09/03/2026.- La pasada semana os contábamos como un establecimiento del municipio asturiano de Cangas del Narcea estaba gozando de un marcado éxito tras apostar por la innovación e instalar máquinas 24 horas. Hoy, le ponemos nombre y apellidos a las caras detrás del proyecto, buscando conocer más en profundidad los entresijos y las razones detrás de su triunfo.

En la pasada noticia, comentamos como la escasez de personal en el municipio de 12.000 habitantes había obligado a Noelia Rodríguez a pensar en una nueva estrategia para poder hacer frente a la demanda de su negocio. Cambió su visión empresarial: “si no hay gente que contratar, pongamos máquinas”.

Esta mentalidad ha demostrado darle sus frutos, contando hoy con uno de los locales más populares de la localidad de la mano de Metro24st.

14 días: 336 horas de éxito

Como explicamos en nuestra sección de modelos de negocios, los negocios 24 horas cuentan con ventajas evidentes que han impulsado su constante crecimiento en los últimos años. Proporcionar a los clientes un servicio continuado y desatendido puede suponer una vía de ingresos y ahorros clave en ciertas localizaciones.

No obstante, para hacer un negocio de esta forma de afrontar la demanda, es necesaria una visión estratégica, clara y efectiva, que pueda llevarlo adelante. Por ello, desde HostelVending recomendamos a aquellos interesados en este modelo negocio a estar siempre atentos a este tipo de casos. Emprendedores que dieron con la tecla exacta y ajustaron los parámetros para poder hacer del desatendido 24 horas su vía de ingresos o el complemento perfecto para aliviar la carga.

El éxito del local asturiano se debe a una buena elección de tres pilares claves del modelo: tecnología, productos y ubicación.

Respecto al primer punto, la nueva tienda canguesa consta de un total de cuatro equipos.

Tres de las máquinas tienen una aproximación multiproducto, cubriendo las necesidades del consumidor con diferentes artículos: desde snacks, bebidas, bazar, higiene, parafarmacia hasta productos para adultos.

La cuarta máquina, como adelantamos el pasado miércoles, se trata de un equipo de comida caliente con microondas integrado. Sin embargo, desde Metro24st nos informan que la máquina es más que una pizzería automatizada, permitiendo la entrega de dos líneas de productos para distintos momentos de consumo, convirtiéndola en un restaurante automático con dos cartas para dos momentos del día.

Por un lado, cuenta con una línea de comida fast food: hamburguesas, kebabs, bocadillos, hot dogs y pizzas en porción. Ofertas orientadas al consumo nocturno y de fin de semana. La segunda línea, más cercana y elaborada, se centra en platos caseros para el mediodía y entre semana: arroces, canelones, croquetas, lasañas, legumbres, carnes y pescados.  

Se observa cómo, en el apartado técnico, la empresa no solo ha optado por máquinas variadas con tecnología actualizada, sino que se sitúa en el presente del sector. El auge de las comidas calientes en expendedoras es cada vez más una realidad y, para poder ofrecerlas adecuadamente, es necesario contar con un equipo capaz de conservar el alimento y calentarlo de forma uniforme en cuestión de segundos.

Igual de importante que la tecnología es, por supuesto, el producto que se vende. En este caso, las máquinas de Noelia ofrecen comidas que se ajustan tanto a las ocasiones más económicas y sencillas del fast food como a porciones elaboradas propias del restaurante, ofreciendo un menú general para las 24 horas del día y abarcando el grueso de posibles necesidades de los clientes.

No obstante, recordamos que una sorpresa aún mayor para Noelia, en materia de productos, fue el éxito rotundo que tuvieron los de índole erótica, teniendo que repostar la totalidad de los artículos tres veces en dos semanas. Triunfo que tanto Noelia como la empresa coinciden que se debe a la discreción de poder comprarlos sin tener que interactuar con un vendedor. 

Este último conecta directamente con la ubicación y el público. Este proyecto ha sido la respuesta a la demanda de un pueblo que deseaba poder disfrutar de una comida sin esperas, un tentempié de madrugada o algo de intimidad, supliendo a su vez la falta de personal. Metro24st nos cuenta cómo, en este pueblo de 12.000 habitantes, un suceso de estas características rápidamente acaba en boca de todos. De hecho, mencionan como la hija de 13 años de Noelia les dijo a sus padres que compañeros suyos estaban hablando de la tienda de sus padres.

Una gestión a distancia

Por último, cabe mencionar que el apartado tecnológico cuenta además con una característica añadida digna de mención. Metro24st habla de cómo Noelia gestiona todo el parque de máquinas desde el móvil con la plataforma uNobo: desde ventas en tiempo real hasta stock por máquina pasando por alertas y demás.

La dueña menciona que, en cualquier momento libre del que dispone, lo primero que hace es revisar en la aplicación qué es lo que se ha vendido. Pone de ejemplo, además, como una madrugada detectó una verificación de edad que dispensó un vaper sin estar físicamente en la tienda.

La aplicación cuenta además con un programa de puntos, por el cual se recompensa a los clientes por cada transacción que realizan. Luego, estos puntos son canjeables por descuentos en futuras compras, promociones especiales o crear ellos mismos una “tienda de puntos”. Por ello, cuando se cruza con vecinos, les insiste en que se descarguen la app para ir acumulando puntos.

Con esta tienda, Metro24st y Noelia demuestran que este modelo de negocio es viable, pero, como en toda empresa que busque el éxito, es necesario ajustarse al contexto para ofrecer más que productos. Una experiencia.

De esta forma, Metro24st puede afirmar que cuenta ya con más de 200 locales operativos en España y con intención de abrir más. Aseguran que ya se están preparando para futuras aperturas en Asturias, entre ellas, en el barrio de La Arena en Gijón.