Apple Pay dispara los ingresos en el vending
HOSTELVENDING.com 21/06/2016.- Con casi dos años en el mercado y una penetración muy importante en los países donde se ha implantado con usuarios que se cuentan por millones a lo largo del mundo, Apple Pay va cumpliendo con las expectativas generadas, incluso cuando sus competidores también crecen.
Dentro del sector del vending, la tecnología de Apple contó con el apoyo de grandes marcas como Coca-Cola, una confianza que ahora se ha traducido en resultados.
Son los que aporta USA Technologies, una de las principales compañías de medios de pago en Estados Unidos que, tras apostar de manera decidida por este sistema con su implantación en más de 200.000 máquinas repartidas por todo el país, acaba de aportar los datos de ventas gestionadas a través de esta tecnología cashless.
La principal conclusión que se puede extraer de los números aportados es que una máquina con una tecnología de pago como Apple Pay aporta más transacciones y también más ingresos.
No solo se trata de tener un medio más para realizar las compras, sino que se ha introducido junto a toda una estrategia digital de publicidad en los puntos de venta que ha permitido mejorar los resultados gracias a la mayor interacción que el usuario realiza con la máquina a través de su teléfono inteligente.
A grandes rasgos y siendo parte interesada, USA Technologies afirma que en las máquinas en las que está disponible su plataforma ePort Interactive para pagar con Apple Pay las transacciones totales han aumentado un 26%, mientras que los ingresos totales lo han hecho un 22%. Además el ticket promedio también sube casi un 12%, lo que permite en definitiva tener un 89% más en los ingresos a través de medios contactless.
El número de máquinas habilitadas para pagar con esta tecnología ya llega a 300.000 en todo el país, destacando, no el vending tradicional y las máquinas de café, sino espacios como las lavanderías o los apartamientos.
El estudio inicial de estos resultados comenzó a realizarse en marzo de este año, acompañado también de un análisis de la publicidad digital integrada en la nueva plataforma y centralizada en 35 máquinas instaladas en lugares de gran tránsito y usuarios activos de iPhone.
Según los responsables de la compañía, los usuarios identifican Apple Pay como un método de pago NFC seguro simple y sencillo y por eso compran más y gastan más en cada transacción.
No es una novedad que los usuarios de teléfonos inteligentes cada vez hagan más compras a través de su dispositivo, ni que estén mucho más familiarizados con su uso a la hora de pagar en un comercio. Es más, es una tendencia que sigue creciendo y no solo entre el público más joven y acostumbrado a manejar smartphones.
Un estudio reciente realizado por Auriemma Consulting Group asegura que el 70% de los usuarios de Apple Pay son más propensos a elegir espacios en los que se pueda pagar con esta tecnología por delante de otros lugares. Además, uno de cada cinco usuarios de teléfonos inteligentes prevé utilizar los pagos móviles a lo largo del próximo. Así se espera que el valor total de las transacciones de pago móvil crezca un 210% en 2016 según eMarketer.
La huella de Apple Pay sigue creciendo como lo hacen otras plataformas de pago móvil, pero en este caso además podemos ser los resultados de manera tangible en el vending.
China
