Cómo mejorar la imagen de un sector

HOSTELVENDING.com | 30/01/12.- Proveedores Vending Asociados, la asociación que aglutina a muchos de los principales fabricantes y firmas proveedoras para la industria nacional de la distribución automática (máquinas expendedoras), ha emitido un comunicado en el que pone al día los logros conseguidos hasta la fecha, presenta sus herramientas de asesoramiento legal, y aporta su valiosa opinión sobre cómo mejorar la imagen del Vending entre los consumidores.

"A día de hoy, PVA ha organizado Vendibérica 2011, la feria de Vending más representativa para la Península Ibérica, cumpliendo todos y cada uno de nuestros objetivos en esta primera edición. PVA participa en comisión con ECOLEC para reordenar y adecuar el reciclaje de las máquinas de vending, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente. PVA dispone ya por primera vez de estadísticas de máquinas y sistemas de pago, con la contribución del 90% de las compañías que tributan en estas familias de productos, y está trabajando para incorporar el resto de familias en cuanto éstas tengan la representación mínima necesaria para ser representativas y fiables.

PVA ha mantenido reuniones con otras asociaciones del sector, para expresar nuestra posición y solidarizarnos con aquellos proyectos o acciones que persigan la promoción de nuestro sector. PVA ha organizado una mesa redonda en el seno de Vendibérica 2011, donde han sido invitadas a participar el resto de asociaciones y federaciones sectoriales, ANEDA, ACV, EVE, AVV, AAV, y FENAVE, donde PVA además de ser el promotor y organizador, ha jugado un papel de moderador, con el objetivo de propiciar y buscar puntos comunes que contribuyan a compartir objetivos. Esta iniciativa de PVA ha recibido muchas felicitaciones una vez que ha cubierto con creces su principal objetivo, sentar en una mesa a las distintas asociaciones y sumar esfuerzos en lo que parece y debe ser un objetivo común: promover y desarrollar nuestro sector, además de conseguir el compromiso del resto de asociaciones de continuar en futuras reuniones avanzando en el consenso de objetivos. PVA recibió asimismo en este acto, la petición por parte del resto de asociaciones de actuar como coordinadora para futuros encuentros.

PVA ha tratado, debatido y elaborado informes al respecto de leyes tan importantes como la Ley de Servicios de Pago, o la Ley de Morosidad. PVA dispone de un departamento legal para dar soporte jurídico a todos aquellos asuntos que consideremos importantes, que ya está trabajando activamente en dar a conocer nuestro sector a la opinión pública en general, ya que existe un gran desconocimiento de la realidad de nuestra actividad por parte de la sociedad. Este desconocimiento por parte de los consumidores de nuestra industria, es debido a la opacidad que ha habido hasta ahora por la falta de comunicación que ha tenido el sector. El vending es percibido como una actividad aislada, no se percibe como un colectivo importante, y eso tenemos que cambiarlo. PVA ha constatado la sorpresa que se produce cuando se explica con detalle y sin reparos nuestra actividad, cómo funciona, nuestros productos, nuestros servicios, los datos del sector y los distintos agentes que los componen. En general hay una reacción positiva al conocer el alcance de los productos y servicios que se pueden ofrecer hoy, así como de la potencia tecnológica de nuestra industria y de los avances que se están produciendo en todos los subsectores.

Por lo tanto, es necesario divulgar la actividad del vending para generar mayor conocimiento y mayor confianza por parte de los consumidores, y esto lo tenemos previsto hacer manteniendo una línea de comunicación permanente con los medios de comunicación generalistas, que llegan directamente a los consumidores, así como a través de colaboraciones con todo tipo de asociaciones que lleguen a grandes colectivos y tengan poder de comunicación. También tenemos previsto participar como asociación en todas las exhibiciones, congresos y ferias que sean posibles, exhibiendo productos y hablando de nuestra actividad. Asistiremos a foros y debates de otros sectores, que nos permitan tener voz propia y dar protagonismo al vending. Vamos a desarrollar la comunicación online al máximo y tratar de aprovechar las redes sociales para con la colaboración de la prensa especializada del sector para colaborar en esta misión, por lo que mantendremos una línea de comunicación preferente con todos para ir informando del desarrollo de nuestras actividades.

La actual Junta directiva está compuesta por:

Presidente: Angel Rojas N&W
Vicepresidente: Juan José Mach – Saeco
Secretario: Manuel Díaz- Rhea Vendors
Vocal: Javier Bobo – Azkoyen
Vocal: Roberto Criado - Vendin

Finalmente, PVA pretende ser cada vez más representativa, y está incorporando nuevos socios. A día de hoy, las marcas más representativas del sector ya forman parte de PVA: Espresso Italia, Satro, Oranfresh, Manea Vending, Gimoka, AEV, Coffetek, Azkoyen, FAS Vending Machines, Philips-Saeco, Saeco, Jofemar, GM Vending, Huhtamaki, Damian rheavendors, Rheavendors España, NRI, Money Controls, Telequip, CashCode, N&W Global Vending, Bianchi Vending Group, Coges, Vendin, Gruppo Digisoft, Necta, Sgl, Wittenborg, DA Design Group, Dopla.

Junta Directiva de PVA
Proveedores Vending Asociados"


Recordemos cuáles son los principales objetivos de la asociación:

• Representar, defender, coordinar y asesorar a todos los asociados ante las distintas administraciones competentes.
• Promover y propiciar las modificaciones normativas que sean pertinentes para conseguir una mejor regulación de las actividades de sus asociados.
• Promover, divulgar y organizar todo tipo de estudios, planes docentes y de formación, debates, congresos, convenciones, etc., que contribuyan a mejorar el desarrollo del vending.
• Organizar Vendibérica, la Feria del sector, que deberá ser bianual, integrándose o compartiéndose con otros sectores que aporten sinergias al vending, como elemento clave para la promoción del sector. Ésta, deberá tener en cuenta el calendario europeo de ferias, y estar focalizada en el mercado Ibérico (España y Portugal), potenciando también Latinoamérica y el norte de África.
• Promover y desarrollar estadísticas del sector, con detalle autonómico en el caso de España, así como de Portugal, para todos los subsectores que decidan participar de forma mayoritaria.
• Participar en todos los eventos nacionales e internacionales que en cada caso se considere.
• Cualquier otra actividad encaminada a favorecer la información y divulgación de cuestiones relacionadas con la actividad vending.
• Destinar un alto porcentaje del presupuesto a la promoción del sector del vending, destinado de la forma que PVA crea conveniente en cada caso.

Modelo de negocios

Street Vending

En esencia, este modelo se basa en la instalación de máquinas automáticas de todo tipo en la vía pública, desde máquinas de pizza, hasta expendedoras de móviles, podemos encontrar toda clase de productos en la calle, y obtenerlos de manera inmediata a través del autoservicio. Se trata de un canal versátil que se maneja de maravilla en cualquier espacio ...

Distribución Automática Solidaria

En plena crisis, con los presupuestos públicos por los suelos, muchas ONG se quedaron sin apenas recursos económicos, ni públicos ni privados. Eso obligó a muchas de ellas a buscar ingresos de las formas más imaginativas y para fomentar el compromiso social. Tenemos el ejemplo de la gaditana Fegadi Cocemfe, que pensó en un modelo de negocio que ya existía desde ...

Micromarkets - tiendas automáticas en centros de trabajo

Los micromarkets son, en términos de negocio, un sector minorista en auge, estrechamente vinculado a la industria de las máquinas expendedoras. Su rasgo principal es el uso de tecnología de pago automatizado para operar en ubicaciones desatendidas que demandan opciones de autopago.  Así, los consumidores pueden comprar productos en estanterías abiertas, refrigeradores o ...

Coffee On The Go - café para llevar

Sin duda el Coffee on the Go es uno de los modelos en expansión dentro de la restauración automática. El café para llevar, sobre todo a la oficina o al centro de estudios, es cada vez más frecuente.  Estaciones de servicio, universidades, tiendas de conveniencia y hasta panaderías disponen de estos corners de café con unas máquinas que presentan claras ...

Distribución Automática 24 Horas-tiendas 24 horas

Una tienda de vending 24 horas es un modelo de negocio basado en una tienda de conveniencia atendido de forma automática por dos o más módulos expendedores, que dependiendo de la demanda a cubrir por su situación estarán provistos de unos módulos expendedores u otros.  Es decir, se trata de un modelo unattended (desatendido), basado en la distribución ...

Distribución Automática en Tiendas de Conveniencia

Las tiendas de conveniencia se caracterizan por tener un amplio horario de servicio (superior a 18 horas), un periodo de apertura de 365 días al año,  por ser establecimientos de menos de 500 m², y con un surtido de productos limitado, generalmente con un precio más alto que otros formatos.  En el surtido de las tiendas de conveniencia tienen una mayor presencia los productos ...

Minivending

Las minivending hacen referencia a las máquinas de pequeñas dimensiones carentes de monedero de cambio, y suelen vincularse al sector del ocio; de hecho, popularmente también se conoce como “ociovending”.  Generalmente, son máquinas vending que encontramos en establecimientos de hostelería (bares, cafeterías, discotecas, etc), muy útiles para ...

Distribución Automática en Centros Comerciales

Hasta la fecha, España presenta más 560 centros comerciales. Contra pronóstico, existe un entusiasmo por parte del consumidor por este tipo de espacio y reciben una afluencia diaria de millones de personas. En el periodo 2019-2021 se abrirán casi 20 nuevos centros comerciales, que ya nacen con otro concepto de servicio más adaptado en forma y procedimientos con el consumidor. ...

Distribución Automática en Hoteles

Ya sea un hotel de bajo coste o uno de súper lujo, el vending y las máquinas automáticas están cada vez más presentes en estos espacios. Es habitual encontrarse con formatos de minibar o de amenities en máquinas de vending pero también nos encontramos con hoteles de ofrecen champán francés e incluso anillos de compromiso. Así, por una parte ...

Distribución Automática en Estaciones de Servicio

Sólo España ya más de 11.000 gasolineras y estaciones de servicio. Cada día paramos en ellas no sólo parar repostar combustible, si no para evitar dormirnos al volante, descansar o simplemente tomar un tentempié. También son cada vez más las gasolineras de bajo coste o low cost que han optado por instalar máquinas de vending en sus negocios, ya que ...

Distribución Automática de Movilidad

Ya no se concibe una estación de tren, de metro o marítima o un aeropuerto sin la presencia de máquinas de vending. Los desplazamientos, ya sea dentro de nuestra ciudad o para ir al lugar más remoto, necesitan estar acompañados por una oferta de restauración y de distribución automáticas acorde a las necesidades de los pasajeros.  Cuando no hay tiempo ...

Distribución Automática en Centros Deportivos

En esta nueva sociedad del bienestar, cada vez son más las personas que se animan a la práctica de hábitos más saludables y se apuntan a gimnasios. De esa proliferación de centros deportivos, los gimnasios deben apostar por la innovación y la oferta de servicios como rasgo distintivo para atraer a mayor público. La mayoría de las personas que van al ...

Distribución Automática en Hospitales

Ya sea en salas de espera, consultas externas, urgencias… Las máquinas automáticas nutren a hospitales tanto públicos como privados de alimentación, café, bebidas y otros productos 24 horas al día. Un servicio que va mucho más allá de la mera distribución alimentaria. Es en estos espacios, las máquinas vending juegan un papel primordial; ...

Distribución Automática en Universidades y Centros Escolares

UNIVERSIDADES Los alumnos y alumnas pasan muchas horas en los centros universitarios para estudiar, asistir a clases o hacer prácticas. Durante esas horas es frecuente que acudan a máquinas de café y expendedoras de snacks y meriendas para sobrellevar las horas de estudio. Además, estudios recientes subrayan que el modelo tradicional de cafetería universitaria está en ...

Distribución Automática Industrial (Fábricas, Naves Industriales, etc.)

Cada vez más fábricas y naves industriales emplean la distribución automática para dispensar a sus trabajadores las herramientas y materiales de trabajo que necesitan para ejecutar su actividad.  Los empleados, previa identificación, pueden extraer de la máquina todo aquello que necesiten. Una vez terminado su uso, depositan de nuevo el material en su casilla y todo ...

Distribución Automática en Oficinas y PYMES

La distribución automática en entornos laborales se alza como uno de los segmentos con mayor fuerza del sector. Una máquina automática en oficinas y pymes supone, en muchas ocasiones, un refugio para un trabajador cada vez más estresado por las tareas del día a día. Son muchas las veces a lo largo de una jornada laboral en que los trabajadores esperan ese momento ...