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'El consumidor olvidará lo que se le dice, pero jamás olvidará lo que se le ha hecho sentir'

'El consumidor olvidará lo que se le dice, pero jamás olvidará lo que se le ha hecho sentir'

HOSTELVENDING.COM 25/09/2024.- Más allá de vender productos o servicios, debemos tratar de hacer sentir al usuaroi final el deseo o la necesidad de tener o disfrutar de una oferta. Algunas veces el mercado no es consciente de que el marketing, a través de conocer al usuario gracias al big data, está presente en todas las acciones y actividades.

Muchos autores y consultores han contribuido a la evolución del mercadeo, dejando frases y conceptos que, además de inspiran a los mercadólogos actuales y a las nuevas generaciones; también sirven como directrices para lo que se valora y se planea para el futuro, que aunque incierto, debe ser trabajado desde ahora. La gran meta que persiguen muchos es, precisamente, conectar con el corazón del usuario final, pues han aprendido que esa es la clave del éxito.

Se trata de dirigirse al cliente final ofreciendo experiencias, servicios y emociones. Como hemos señalado en Hostelvending, estamos en una época en la que es crucial combinar creatividad, tecnología e innovación para aumentar los ingresos de las empresas. La automatización y el servicio personalizado se han convertido en las herramientas más efectivas para seguir atendiendo al usuario y generar beneficios para los operadores.

Y es que, como decía Eric Kandel, científico y especialista en neurociencia, “El consumidor olvidará lo que se le dice, pero jamás olvidará lo que se le ha hecho sentir”. Porque el usuario debe ser el centro de todo, hay que, “convertir al consumidor en el héroe de la historia”, tal y como sostiene la escritora Ann Handley.

La tecnología y el software proporcionan los recursos necesarios para mejorar la comunicación y personalización con el cliente, permitiendo a las empresas acercarse a ellos como nunca antes. Esto implica hablar un nuevo lenguaje: ofrecer propuestas con la precisión y atención de un operador y escuchar activamente al usuario. Es fundamental transmitir emociones, calidez y cercanía, ofreciendo soluciones personalizadas para cada uno. Como bien dijo el economista Philip Kotler, "Si no eres una marca, serás una mercancía."

Porque al final, siguiendo las palabras de Kotler, “la mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos”. 

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Cinco razones para confiar en Hostelvending

1. Porque somos especialistas en el sector

En Hostelvending somos espcialistas en el sector del vending en España. Conocemos el canal y tenemos contacto con todas las empresas relacionadas con él desde fabricantes de máquinas a distribuidores y fabricantes de alimentos y bebidas. Contamos con una extensa experiencia de años trabajando codo a codo con las empresas y para las empresas.

2. Porque somos el principal medio del sector

Hostelvending cuenta con una reconocida trayectoria como el principal medio de comunicación del sector del vending en España con miles de visitas al mes en su versión online e impresa. Cubrimos los principales eventos del vending en España, realizamos reportajes en profundidad sobre las últimas novedades y tecnologías y analizamos la situación del sector con los datos más exhaustivos.

3. Porque nuestra publicidad es la más efectiva

Contar con una audiencia especializada hace que confiar en Hostelvending sea la mejor opción para dar a conocer su negocio en el mundo del vending. Sea cuál sea su nicho de mercado en el canal, nuestros productos y servicios están orientados a satisfacerlo. Y con las tarifas más competitivas para sacar el máximo partido y el mayor número de impactos. Nuestro newsletter lo reciben cientos de personas con poder de decisión cada semana.

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En Hostelvending contamos con el mejor listado de empresas del sector del vending en España. Cubrimos todos los canales y ofrecemos la información más detallada y especializada para encontrar rápidamente lo que nuestros usuarios buscan. Nuestro cómodo buscador permite encontrar toda la información comercial de cualquier empresa a un solo clic.

5. Porque asesoramos sobre las mejores oportunidades de negocio

En Hostelvending ofrecemos un completo servicio de asesoría para empresas. Desde los aspectos legales y de normativa a las mejores estrategias comerciales, pasando por las oportunidades de negocio más apropiadas para cada tipo de empresa, sin importar su tamaño o sus objetivos. Creamos sinergias entre las empresas para generar nuevas oportunidades de negocio.

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