Abanderando la seguridad de las transacciones (Parte 7)
No te pierdas el especial al completo: Coliving: Una plataforma que se convierte en un micromundo (Parte 1), ¿Es el coliving una transición de las residencias? (Parte 2), La realidad más equilibrada con la convergencia de servicios automatizados (Parte 3), Restauración automática Premium… ¿cómo hacer del servicio de agua también “Premium”? (Parte 4), Un nuevo escenario en el que será crucial establecer grandes alianzas (Parte 5), Innovaciones: La integración de múltiples servicios de pago (Parte 6)
HOSTELVENDING.COM 12/08/2024.- Innovación, un concepto que debe abanderar este tipo de espacio. En ese sentido, ¿están trabajando en la integración de múltiples servicios de pago en una sola aplicación las compañías desarrolladoras de software y métodos de pago?
Desde Loomis Pay nos explican que, si bien de momento no están usando app, sí que, a través de compañías operadoras como Delikia, quieren integrar este tipo de herramientas; “pero de momento aun no podemos exponerlo porque estamos en periodo betamatipay: Nuestra aplicación ya integra varios servicios de pago, incluidas las compras con tarjeta regalo y el comercio electrónico”, nos confirman.
Nuestra aplicación integra perfectamente estos servicios con diferentes opciones de pago: los usuarios pueden pagar con un monedero virtual (con dinero en efectivo en máquinas expendedoras, tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay, GPay o vales de comida) o directamente con tarjetas de crédito”, Matipay.
Soluciones de pago integradas para mejorar la experiencia del usuario
Las soluciones de pago integradas enriquecen la experiencia del usuario al ofrecer una tienda online con entrega en coliving y un amplio catálogo de tarjetas regalo. Estos servicios, combinados con una tienda física dentro del espacio coliving, podrían ser accesibles a través de una única aplicación.
En concreto, las soluciones de pago integradas pueden transformar la experiencia del usuario de diversas formas:
1. Conveniencia: Imagina poder pagar por cualquier servicio o producto en tu coliving con solo deslizar tu móvil, smartwatch o tarjeta. Se trata de hacer que cada transacción sea rápida, fluida y sin complicaciones, eliminando la necesidad de efectivo y adaptándonos al estilo de vida actual.
2. Seguridad a la vanguardia: La seguridad debe ser la prioridad. En Loomis Pay, sus sistemas ofrecen autenticación biométrica y cifrado de datos de última generación, con lo que aseguran que las transacciones sean siempre seguras y protegidas contra cualquier riesgo.
3. Flexibilidad adaptada a TI: Desde tarjetas bancarias hasta wallets digitales y criptomonedas, es necesario brindar la libertad de elegir cómo pagar. Personalizar las soluciones para que se ajusten a cada preferencia individual.
4. Control financiero y gestión inteligente: No se trata solo de pagar, sino de poder gestionar el dinero de forma inteligente.
Ofrecemos herramientas avanzadas de gestión de gastos y generación de informes, ayudándote a mantener un control preciso de tus finanzas personales desde la palma de tu mano”, Loomis Pay.
5. Eficiencia operativa: A fin de cuentas, las empresas especializadas en sistemas de pago deben simplificar la vida tanto para residentes como para operadores de coliving. Automatizar procesos administrativos y financieros, mejorar la eficiencia operativa y liberar tiempo para lo que realmente importa: una experiencia de vida excepcional.
Medidas de seguridad para proteger las transacciones
Principalmente, las transacciones deben cumplir las normas PCI-DSS. Otra de las claves podría ser asociarse con entidades adquirentes de confianza que mantienen altos niveles de seguridad.
No almacenamos ningún dato de pago del usuario; todos los datos son almacenados de forma segura por la entidad adquirente, lo que minimiza la exposición”, Matipay.
Además, detallan desde Matipay, las aplicaciones han de estar al día en cuanto a las políticas de privacidad y el GDPR para el almacenamiento y uso de datos, garantizando la privacidad y seguridad de los datos del usuario. Ya tenemos la seguridad, y ahora, ¿cómo garantizar que los sistemas de pago sean intuitivos y fáciles de usar para todas las generaciones?
Para ello, el enfoque ha de centrarse en diseñar interfaces amigables con el usuario y procesos paso a paso que guían a los usuarios a través de cada transacción de manera clara y sencilla. Además, ofrecer capacitación y soporte continuo para asegurarnos de que todos los usuarios, independientemente de su edad, puedan utilizar nuestros servicios con confianza.
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