“Hemos logrado duplicar el volumen de unidades vendidas en vending este año”
HOSTELVENDING.com 17/02/2017.- Borges International Group sigue creciendo un año más gracias a una apuesta decidida por la diversificación y la calidad en todas las nuevas propuestas que desarrolla. Hablamos de su desafíos en el vending.
-¿Cómo ha sido el año para Borges en general? ¿Y en el vending?
Borges International Group (BIG) cierra un año clave en su historia como grupo empresarial. Por un lado, logra una facturación de 758 millones de euros, culmina un proceso de profunda reorganización interna y cumple con su plan de negocio consistente en mantener el ritmo de crecimiento industrial y comercial.
En lo que se refiere concretamente al vending, este ha sido un año de resultados históricos para la unidad. Hemos conseguido duplicar el volumen de unidades vendidas, en gran parte gracias a nuestros socios claves, los operadores de vending, que nos han permitido llegar a un mayor número de consumidores.
-¿Qué porcentaje de ventas os aporta el vending?
A día de hoy, el vending es un canal muy importante dentro de la unidad de negocio de alimentación tradicional. A nivel de porcentaje de ventas, todavía supone un peso menor, ya que de momento solo comercializamos productos exclusivos para vending en el mercado español.
-¿Se va a reforzar la oferta de cara al próximo año para incrementar ese peso económico?
Por supuesto. Como comentaba, este es un canal importante y el objetivo principal es conseguir aumentar nuestra distribución para llegar a un mayor número de consumidores.
-¿Desde cuándo se trabaja el vending como canal de interés con red comercial propia?
Han pasado tres años desde la primera vez que hicimos productos exclusivos para el canal.
-¿Se trabajan productos exclusivos en formato para las expendedoras?
Por supuesto. Esta ha sido la principal clave de crecimiento en estos últimos meses. Entendemos que el vending satisface las necesidades de los consumidores en un momento de consumo diferente, por lo tanto, es importante ofrecer al mismo tiempo envases, gramajes o productos exclusivos para el canal.
-¿Qué productos han funcionado mejor durante este 2016?
Los productos que mejor han satisfecho las necesidades de nuestros consumidores han sido las almendras, las nueces y el cóctel NATURA (frutos secos + fruta desecada).
-¿Qué novedades se han introducido en el canal?
Como novedades de este año, quiero destacar el cóctel NATURA, un cóctel que destaca en sus ingredientes frutos secos crudos como nueces y almendras, y fruta desecada como arándanos.
-¿Por el momento solo se trabajan los frutos secos y palomitas? ¿No hay mercado para la introducción de otros productos de Borges Mediterranean Group?
De momento trabajamos estas dos categorías. Aun así, constantemente valoramos la posibilidad de adaptar nuevos productos del grupo para que se comercialicen en vending.
-Como distribuidores de productos, ¿en qué debe mejorar el vending como canal para seguir ganando consumidores?
Bajo mi punto de vista, el objetivo siempre tiene que ser satisfacer las necesidades de los consumidores. Como fabricantes de productos hay que conseguir optimizar al máximo todos los recursos que tenemos para favorecer a nuestros operadores y de esta manera que el consumidor reciba una mejor oferta para satisfacer sus necesidades (calidad, disponibilidad, cercanía, confianza…).
-Tenéis una gran oferta de productos naturales o saludables, ¿tienen espacio en el vending? ¿Está el vending preparado para darle más protagonismo a estos productos?
Consideramos que el vending satisface diferentes necesidades de los consumidores en diferentes momentos de consumo, por lo tanto, la oferta tiene que ser lo más amplia posible. Dicho esto, nuestro objetivo en este canal es ofrecer productos lo más naturales y saludables posible pero al mismo tiempo con el mejor sabor y calidad. Sin renunciar al sabor, la calidad y la “apetitosidad”, los productos naturales y saludables pueden y deben tener un espacio en las maquinas vending.
-¿Qué objetivos os marcáis para el vending este año?
Trabajar conjuntamente con distribuidores y operadores para escuchar las demandas del mercado; y tener el mejor surtido de productos posibles pensando siempre en clave consumidor.
-¿Alguna novedad que vayamos a ver próximamente en el vending?¿O para el canal del gran consumo y que se pueda contar?
Seguro que en breve podré confirmarte algún nuevo lanzamiento que se hará en el canal de gran consumo, pero de momento aún es un tema confidencial. Espero poder confirmarte la noticia en unas semanas.
China
